Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 22 Temmuz 2026

1. Taraflar

1.1 Satıcı

Bundan sonra kısaca "Satıcı" olarak anılacaktır.

1.2 Alıcı

KasamTek web sitesi veya mobil/masaüstü uygulaması üzerinden abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi, bundan sonra kısaca "Alıcı" olarak anılacaktır. Alıcının ad soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında sisteme girdiği bilgilerden oluşur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait kasamtek.com web sitesi ve KasamTek uygulaması üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin (KasamTek abonelik hizmeti) satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Temel Nitelikleri ve Fiyatı

KasamTek, küçük işletmelerin veresiye/cari, stok, satış ve raporlama süreçlerini yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir işletme yönetim yazılımı (SaaS) hizmetidir. Hizmet, elle teslim edilen fiziksel bir ürün içermez; abonelik satın alındığı anda hesap üzerinde aktifleştirilerek ifa edilir.

Güncel fiyatlar her zaman kasamtek.com/fiyatlandirma sayfasında yayınlanır. Seçilen paket ve dönem, ödeme onayı ekranında Alıcı'ya ayrıca gösterilir.

4. Ücretsiz Deneme Süresi ve Otomatik Ücretlendirme

Başlangıç ve Pro paketlerinde 14 (on dört) gün süreyle ücretsiz deneme sunulur. Deneme süresine başlarken Alıcı'nın kredi/banka kartı bilgileri PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır ve kartta bu aşamada herhangi bir tutar tahsil edilmez.

Alıcı, deneme süresi boyunca (14 gün dolmadan) aboneliğini iptal etmezse, deneme süresinin bitiminde (15. günde) seçtiği paket ve faturalandırma dönemine (aylık/yıllık) ait ücret, kayıtlı kart üzerinden otomatik olarak tahsil edilir ve abonelik ücretli döneme geçer. Alıcı, bu otomatik tahsilatı önlemek için deneme süresi bitmeden önce uygulama içinden veya destek@kasamtek.com üzerinden iptal edebilir; bu durumda herhangi bir ücret tahsil edilmez.

Deneme süresinin bitiş tarihi ve otomatik ücretlendirileceği bilgisi, kayıt sırasında ve deneme süresi dolmadan önce Alıcı'ya e-posta yoluyla ayrıca hatırlatılır.

5. Ödeme Şekli

Ödemeler, PayTR ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile, 3D Secure doğrulaması kullanılarak tahsil edilir. Kart bilgileri (kart numarası, son kullanma tarihi, CVV) Satıcı'nın sunucularında hiçbir şekilde saklanmaz; işlem doğrudan PayTR'ın PCI-DSS uyumlu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

6. Otomatik Yenileme

KasamTek abonelikleri mevcut sürümde otomatik olarak yenilenmez. Deneme süresinin ardından (madde 4 uyarınca) alınan ilk ödeme ile başlayan abonelik, satın alınan kullanım süresi (ay/yıl) sona erdiğinde kendiliğinden sona erer; Alıcı'nın kartından ek bir tahsilat yapılmaz. Alıcı dilerse, süre bitiminde yeni bir abonelik satın alarak hizmeti kullanmaya devam edebilir.

KasamTek, ilerleyen dönemlerde isteğe bağlı bir otomatik yenileme özelliği sunabilir. Bu özellik devreye alındığında, yenileme koşulları, tahsilat dönemi ve ücret bilgisi ödeme öncesinde Alıcı'ya açıkça gösterilecek ve ayrı bir onay alınacak, işbu sözleşme buna göre güncellenecektir.

7. İfa (Teslimat) Şekli ve Süresi

Hizmet dijital nitelikte olduğundan kargo/teslimat süreci bulunmamaktadır. Ödemenin onaylanmasının ardından abonelik, Alıcı'nın KasamTek hesabında anında (en geç birkaç dakika içinde) aktifleştirilir ve ilgili paket özellikleri kullanıma açılır.

8. Cayma Hakkı

KasamTek'te 14 günlük deneme süresi ile ücretli abonelik başlangıcı (madde 4) birbirinden ayrı iki aşamadır ve cayma hakkı değerlendirmesi bu ayrıma göre yapılır:

• Deneme süresi boyunca: Herhangi bir ücret tahsil edilmediği için ortada cayma hakkına konu bir bedel bulunmamaktadır. Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve hiçbir ücret ödemeksizin denemeyi sonlandırabilir; bu, fiilen cayma hakkının tam karşılığını sağlar.
• Ücretli abonelik başladıktan (15. günden) sonra: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1 uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (g) bendi ve tüketicinin onayı ile cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (ğ) bendi gereğince cayma hakkı kullanılamaz. Ancak KasamTek'in modelinde 14 günlük cayma hakkı süresi zaten deneme süresiyle örtüştüğünden ve ücretli tahsilat ancak bu süre dolduktan sonra yapıldığından, Alıcı fiilen tüm cayma süresi boyunca ücretsiz vazgeçme imkânına sahiptir.

Bu istisnalara rağmen Satıcı, kullanıcı memnuniyeti çerçevesinde İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanan durumlarda (örn. yanlışlıkla yapılan çekim, teknik arıza) inceleme sonrası iade yapabilir.

9. Fatura

Her satın alma için Alıcı adına e-Arşiv fatura düzenlenir ve sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine iletilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, KasamTek abonelik sürecinde ödeme yöntemini (kart bilgilerini) kaydettiği ve cayma hakkı istisnasını onayladığı adımı tamamladığında işbu sözleşmenin, deneme süresi ve otomatik ücretlendirme koşulları dahil, tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

12. İletişim

Sorularınız için destek@kasamtek.com adresinden veya 0541 482 11 34 numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz.